Возврата товара

Как вернуть товар надлежащего качества?

Покупатель может отказаться от товара по любым причинам в течение 7 дней после его получения. Для этого необходимо заполнить на сайте - Заявление на обмен/возврат товара. Товар при этом должен сохранить товарный вид и потребительские свойства. Товар, который был в употреблении вернуть невозможно, согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. 

При возврате товара надлежащего качества, Продавцом, вычитается из суммы расходы на доставку товара до клиента. Вернуть товар возможно в офисе нашего интернет-магазина, или к Вам может выехать курьер, услуги которого оплачиваются отдельно.


Как вернуть товар ненадлежащего качества?

Бракованный товар Вы можете вернуть или обменять на аналогичный. Для этого необходимо:

1. Заполнить Заявление на обмен/возврат товара на сайте, указав в чем именно состоит брак. 

2. Привезти бракованный товар к нам в офис.

3. В течение 3-5 рабочих дней мы вернем Вам деньги.


Каким способом можно получить деньги при возврате товара?

1. Наличными в офисе.

2. На расчетный счет, с которого была оплачена покупка.

3. На мобильный телефон.

4. На кошелек Яндекс-денег.

Отзывы о работе нашего магазина
Огромное спасибо, доставили все быстро!...
Андрей
Всем Большое спасибо. Все отработали на отлично....
Нина Владимирова
Заказала игрушки для девочки. очень понравилось качество, очень понравился сайт, очень удобный выбор, все понятно и ясно. огромный выбор качественных ...
Николаева С.Н.
Время работы
пн-сб: 9:00 - 19:00, вс: выходной
Наш телефон
(495) 777-95-81
Служба доставки
order@sovenok.ru
Социальные сети
[x]
Не смогли дозвониться?
Введите данные и мы Вам перезвоним!
Ваше имя:
Телефон: